v
Οι πολίτες το αγκάλιασαν από την πρώτη στιγμή - Μέσα σε μία εβδομάδα από την επαναλειτουργία του, εξυπηρέτησε δεκάδες πολίτες
Σε πλήρη λειτουργία βρίσκεται το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) στον Φοίνικα, το οποίο πλέον στεγάζεται σε νέο, σύγχρονο χώρο, εντός του κτηρίου του παλιού ΕΛΤΑ, στη Δημοτική Αγορά Φοίνικα.
Όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση του δήμου Καλαμαριάς, μέσα σε μόλις μία εβδομάδα από την επαναλειτουργία του, το νέο ΚΕΠ εξυπηρέτησε δεκάδες συμπολίτες μας, διεκπεραιώνοντας περισσότερα από 100 αιτήματα και αποδεικνύοντας στην πράξη την αναγκαιότητα και τη χρησιμότητα της αναβαθμισμένης αυτής δομής.
Μεταξύ των αιτημάτων που διεκπεραιώθηκαν περιλαμβάνονται:
• Έκδοση πιστοποιητικών οικογενειακής κατάστασης
• Χορήγηση ληξιαρχικών πράξεων
• Βεβαίωση γνησίου υπογραφής
• Χορήγηση του Προσωπικού Αριθμού (Π.Α.), της νέας υπηρεσίας που μόλις ενεργοποιήθηκε
• Επικαιροποίηση στοιχείων πολιτών μέσω του Εθνικού Μητρώου Επικοινωνίας (ΕΜΕπ)
Το νέο ΚΕΠ λειτουργεί με σύγχρονες υποδομές, φιλικές προς τον πολίτη, με εύκολη πρόσβαση και έμφαση στην άμεση, ψηφιακά υποστηριζόμενη και ποιοτική εξυπηρέτηση.
Η μετεγκατάσταση του ΚΕΠ από την Πλατεία Σκρα στον Φοίνικα εντάσσεται στο πλαίσιο της ευρύτερης στρατηγικής της Δημοτικής Αρχής για την αναβάθμιση των υπηρεσιών προς τον πολίτη, με επίκεντρο την εξυπηρέτηση και την καθημερινότητα στη γειτονιά.
«Η δημιουργία ενός σύγχρονου και λειτουργικού ΚΕΠ στον Φοίνικα δεν αποτελεί απλώς μία τεχνική αναβάθμιση, αλλά μία έμπρακτη απόδειξη ότι βάζουμε στο επίκεντρο τον άνθρωπο και τις ανάγκες του. Ο Φοίνικας, όπως και κάθε γειτονιά της Καλαμαριάς, αξίζει και δικαιούται δομές που διευκολύνουν την καθημερινότητα και βελτιώνουν την ποιότητα ζωής των κατοίκων του», επισημαίνει η Δήμαρχος Καλαμαριάς Χρύσα Αράπογλου.
Η Δημοτική Αρχή συνεχίζει με συνέπεια την υλοποίηση έργων και παρεμβάσεων που αναβαθμίζουν τις υπηρεσίες και ενισχύουν τον ρόλο των τοπικών κοινοτήτων, διατηρώντας σταθερά στο επίκεντρο τις ανάγκες των πολιτών.