e-ΕΦΚΑ: Τι αλλάζει από Δευτέρα στην εξυπηρέτηση των πολιτών

10/7/2020 17:18    Το ωράριο για ραντεβού
Διαχωρίζεται το ωράριο εξυπηρέτησης του κοινού στον e-ΕΦΚΑ, σε ωράριο με ραντεβού και ωράριο με σειρά προτεραιότητας.

Ο Φορέας έδωσε διευκρινίσεις για την εξυπηρέτηση των πολιτών, εξηγώντας πως το ωράριο εξυπηρέτησης των συναλλασσομένων από τις υπηρεσίες του e-ΕΦΚΑ είναι από τις 08:00 έως τις 14:00.

Ωστόσο, για την εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών, από τη Δευτέρα 13 Ιουλίου 2020, διαχωρίζεται ως εξής:

α) Εξυπηρέτηση, κατόπιν προγραμματισμένου ραντεβού ή κατόπιν αποστολής μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), κάθε Τρίτη και Πέμπτη από τις 8.00 έως τις 10.00. Για τον καλύτερο προγραμματισμό, η μέση διάρκεια του ραντεβού υπολογίζεται στα 6 λεπτά ανά θέση εξυπηρέτησης.

β) Εξυπηρέτηση με σειρά προτεραιότητας, κατόπιν προσέλευσης χωρίς ραντεβού, Δευτέρα, Τετάρτη, Παρασκευή από τις 8.00 έως τις 14.00, Τρίτη και Πέμπτη από τις 10.00 έως τις 14.00.

Σημειώνεται ότι, εφόσον τα αιτούμενα εβδομαδιαίως ραντεβού ξεπερνούν τα 24 ανά θέση εξυπηρέτησης, μπορεί να δεσμεύεται έως ένα επιπλέον δίωρο κάθε Τετάρτη από τις 8.00 έως τις 10.00 για την εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων με ραντεβού.

Σε περίπτωση που, κατά τις ημέρες που εξυπηρετείται το κοινό με ραντεβού, ολοκληρωθούν τα προγραμματισμένα, πριν από τις 10.00, θα ξεκινά νωρίτερα η εξυπηρέτηση του κοινού με σειρά προτεραιότητας.

Όσον αφορά στα μέτρα που κοινοποιήθηκαν με το υπ' αριθμ. 118461/12/06/2020 έγγραφο (μέτρα προστασίας), αυτά εξακολουθούν να ισχύουν, ως έχουν.



Επόμενο Προηγούμενο
 

Social Media - Thessaloniki
Παναγιώτης-Ραφαήλ: «Στέκεται ξανά στα πόδια του» λέει ο πατέρας του (βιντεο)

Παναγιώτης-Ραφαήλ: «Στέκεται ξανά στα πόδια του» λέει ο πατέρας του (βιντεο)

14:07 29/6/2020

Ευχάριστα νέα

Βρετανία: «Έπεσαν» τα τουριστικά site από τις κρατήσεις – Στις πρώτες θέσεις η Ελλάδα

Βρετανία: «Έπεσαν» τα τουριστικά site από τις κρατήσεις – Στις πρώτες θέσεις η Ελλάδα

13:59 29/6/2020

οι πιο δημοφιλείς περιοχές

Σοκ: Σκότωσε δύο εφήβους επειδή τον ρώτησαν πόσο ψηλός είναι! Βίντεο

Σοκ: Σκότωσε δύο εφήβους επειδή τον ρώτησαν πόσο ψηλός είναι! Βίντεο

13:01 29/6/2020

με 9 σφαίρες

No1 ως τώρα με διαφορά: Ο δημοφιλέστερος προορισμός στην Ελλάδα το φετινό καλοκαίρι δεν είναι νησί (Pics)

No1 ως τώρα με διαφορά: Ο δημοφιλέστερος προορισμός στην Ελλάδα το φετινό καλοκαίρι δεν είναι νησί (Pics)

12:51 29/6/2020

Δεν θα ξέρεις πού να πρωτοκολυμπήσεις

Οι μόνοι που χαμογελούν: Τα δύο πιο τυχερά ζώδια του καλοκαιριού

Οι μόνοι που χαμογελούν: Τα δύο πιο τυχερά ζώδια του καλοκαιριού

12:44 29/6/2020

Το καλοκαίρι του 2020 θα τα αποζημιώσει

Μην τη δει η Μαρία: Αυτή είναι η θεά πρώην του Δημήτρη Μπέλλου του MasterChef (Pics)

Μην τη δει η Μαρία: Αυτή είναι η θεά πρώην του Δημήτρη Μπέλλου του MasterChef (Pics)

12:43 29/6/2020

Επιτέλους την είδαμε..

Ρεκόρ κρουσμάτων κορονοϊού σε 24 ώρες ανακοίνωσε ο ΠΟΥ

Ρεκόρ κρουσμάτων κορονοϊού σε 24 ώρες ανακοίνωσε ο ΠΟΥ

12:36 29/6/2020

Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας

Θεσσαλονίκη: Χωρίς διόδια ο εναέριος αυτοκινητόδρομος - Πότε θα είναι έτοιμος

Θεσσαλονίκη: Χωρίς διόδια ο εναέριος αυτοκινητόδρομος - Πότε θα είναι έτοιμος

12:29 29/6/2020

υπουργός Υποδομών

Αυθαίρετα: Τελευταία ευκαιρία για τη ρύθμισή τους

Αυθαίρετα: Τελευταία ευκαιρία για τη ρύθμισή τους

12:22 29/6/2020

Η διαδικασία, τα πρόστιμα και οι εκπτώσεις

Καταγγελία στην ΕΛ.ΑΣ. και για δεύτερο ψευτογιατρό!

Καταγγελία στην ΕΛ.ΑΣ. και για δεύτερο ψευτογιατρό!

12:20 29/6/2020

Τι αποκάλυψε πολίτης

Κλασικά Έπιπλα